找投资 https://m.touzitop.com/ysjd/20195738.html 好奇心日报7月8日信息,此前,温州市柯桥区法院案件审理了胡女士诉上海市携程商务接待有限责任公司侵权行为纠纷案件一案,此案是绍兴市第一例顾客在提出质疑遭受“大数据杀熟”后取得成功消费者维权的实例。 据统计,此案原告胡女士先前数次根据携程APP预定机票、酒店餐厅,在携程服务平台上消費了10多万元,变成 该服务平台的裸钻vip顾客。上年,胡女士像以往一样根据携程APP购买了宁波舟山某星级酒店的一间奢华海景大床房,付款合同款2889元。但胡女士在退房流程时,发觉酒店餐厅的挂牌上市房子价格再加上税费总价格仅1377.63元。“不但沒有享有到评星顾客理应享有的特惠,反倒多付款了一倍的房子价格。”胡女士接着与携程反映状况。携程以经销商为由,仅退回了一部分价差。 因此,胡女士向温州市柯桥区市场监督管理举报。柯桥区市场监督管理为进一步维护保养消费者权利,分派公益律师完全免费为胡女士代理商了这起是民事诉讼。胡女士以及辩护律师以上海市携程商务接待有限责任公司收集其本人不必要信息内容,开展互联网大数据“黑公关”为由诉至柯桥区法院,规定“退一赔三”并规定携程旅游APP为其提升不同意《服务协议》和《隐私政策》时仍可再次应用的选择项,以防止被告收集其私人信息,相对应防止被告把握原告数据信息对原告黑公关。 温州市柯桥区法院经案件审理后复庭判决:被判上海市携程商务接待有限责任公司赔付原告预定酒店价差并按房租费价差一部分的三倍付款赔偿费,且在其经营的携程旅游APP中为原告提升不同意其目前《服务协议》和《隐私政策》仍可再次应用APP的选择项,或是为原告修定携程旅游APP的《服务协议》和《隐私政策》,除去对客户不必要数据采集和应用的相关内容。 (文章内容来源于:中国青年网) 文章内容来源于:中国青年网![]() |
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